Gestion de la patrimoine: entraînement de la transformation à travers un objectif client à 360 °
Une vue client à 360 degrés devient rapidement essentielle pour les organisations financières et les gestionnaires de patrimoine pour rivaliser et gagner dans l'économie numérique - mais l'intégration des vastes sources de données est souvent un défi majeur.
La vue Client 360 est devenue un terme familier car les organisations utilisent une analyse accrue des données pour capturer le comportement et les modèles de compte client de manière globale conduisant à des offres et des réponses plus intuitives, une sécurité plus forte et des processus plus rapides.
Ce document de Finextra, en association avec MarkLogic, est basé sur plusieurs discussions avec des services financiers seniors et des experts en gestion de patrimoine couvrant les principaux moteurs commerciaux et techniques pour créer la nécessité d'une vue client à 360 degrés, les défis à surmonter dans le processus et Les avantages à long terme à glaner en conséquence.
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